Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Niklas Horstmann - Atelier Orlo
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen. Wir gewähren dir damit freiwillig eine gegenüber dem
gesetzlichen Mindestmaß von 14 Tagen verlängerte Widerrufsfrist.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir
benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz
genommen hast.
Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder über die Online-Widerrufsfunktion) informieren:
Niklas Horstmann - Atelier Orlo
Wanner Str. 22
45888 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: hello@atelier-orlo.de
Tel.: +49 174 7205407
Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden
– es ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus,
dass du die Erklärung vor Ablauf der 30 Tage absendest.
Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über die im Footer dauerhaft verfügbare Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, erhältst du unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wenn du wirksam widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von
dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer etwaiger
Mehrkosten durch eine von dir gewählte, teurere Versandart), unverzüglich
und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung bei uns.
Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir vereinbaren
ausdrücklich etwas anderes. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben
oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Bitte sende die Ware unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen nach Absendung
deiner Widerrufserklärung, an uns zurück:
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Wanner Str. 22
45888 Gelsenkirchen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 30 Tage absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser
auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Freiwilliger Umtausch
Zusätzlich zum Widerrufsrecht bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware einen freiwilligen Umtausch gegen ein anderes verfügbares Motiv oder Format an. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter hello@atelier-orlo.de und nenne deine Bestellnummer sowie den gewünschten Ersatz.
Voraussetzung für den freiwilligen Umtausch ist, dass die Ware unbeschädigt ist. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nach Eingang und Prüfung der Ware versenden wir den Ersatz im Rahmen unserer regulären Versandbedingungen. Preisunterschiede werden entsprechend berechnet oder über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Bei beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware wende dich bitte direkt an uns; hierfür gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses keinem EU-Mitgliedstaat angehören und deren alleiniger
Wohnsitz und Lieferadresse sich außerhalb der EU befinden.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus
und sende es an hello@atelier-orlo.de oder per Post an die unten
genannte Adresse.)
An:
Niklas Horstmann - Atelier Orlo
Wanner Str. 22
45888 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: hello@atelier-orlo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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